Distribution automatique

Chaud devant !

Dans une entreprise, la machine à café est un point névralgique (Plus de café, de gobelets… et l’ambiance peut vite changer dans les bureaux !). Heureusement, Cafés Albert et ses équipes ne sont jamais loin. Par souci de réactivité et de qualité de services, nous n’équipons que des entreprises en Vendée afin de garantir un délai d’intervention inférieur à une heure. Le service logistique, composé d’une dizaine de personnes, approvisionne quotidiennement les entreprises vendéennes, et passe une à deux fois par semaine chez nos clients, selon le volume consommé.

Notre proximité autorise une forte fréquence de passage, vous savez donc que votre machine aura toujours les consommables demandés. Passionné par le bon café et perfectionniste jusqu’au bout de la touillette, votre commercial Cafés Albert assure hebdomadairement l’entretien de votre machine (désencrassage des tuyaux).

Avec ou sans sucre, votre café Albert ?

Nous fournissons également de petits distributeurs de boissons chaudes sur la Vendée et ses départements limitrophes. L’un de nos deux techniciens dédiés à ces machines passe chaque mois pour le nettoyage, le désencrassage et le réapprovisionnement.

Intervention rapide pour ne jamais se faire “sucrer” la pause café

Un gobelet reste bloqué ? Une pièce de monnaie “coince” ? une confiserie ne descend pas ? Pas de panique ! Nos approvisionneurs, en liaison directe avec le service de Maintenance, interviennent en moins d’une heure. Nos collaborateurs chargés d’approvisionner les distributeurs sont pré-formés aux premiers gestes techniques pour anticiper et déceler une panne. Si leur opération, supervisée au téléphone par le service maintenance, ne suffit pas à régler le problème, l’approvisionneur déclenche l’intervention d’urgence. Cet état d’esprit et posture résument notre souhait d’installer une relation de confiance, de proximité, et notre souci de satisfaire nos clients.